🔥 2026 HMGS Erken Kayıt Fırsatı: Karma paketlerde %50 indirim ve güncel mevzuat kitapları!Fırsatı Yakala →
Ana Sayfaya Dön
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 5 Uyarınca

Ön Bilgilendirme Formu

Yasal Bilgilendirme ve Cayma İstisnası Bildirimi

1. Hizmet Sağlayıcı (Satıcı) Bilgileri

Sağlayıcı Unvanı / Adı:HMGS Eğitim ve İçerik Hizmetleri
Vergi Statüsü:GVK Mükerrer Madde 20/B (İstisna Kapsamında Dijital İçerik)
Banka & IBAN:T.C. Ziraat Bankası - TR68 0001 0009 0123 4567 8901 23
İletişim & Destek:destek@hmgs.com

2. Sözleşme Konusu Hizmetin Temel Nitelikleri ve Fiyatı

İşbu formun konusu; Alıcı'nın (Öğrenci) platform üzerinden seçtiği HMGS hazırlık ders modülü, dijital soru havuzu paketleri, çevrim içi deneme sınavları ve PDF mevzuat notlarının elektronik ortamda satın alınmasıdır.

Satın alınan ürünlerin adı, kapsamı ve vergiler dahil toplam satış bedeli satın alma ekranında açıkça belirtilmekte olup sipariş bildirim formu ile Alıcı'ya teyit ettirilir.

3. Ödeme Şekli ve Hizmetin İfası

Ödemeler Satıcı'nın istisna banka hesabına Havale / EFT / FAST kanalıyla yapılır. Alıcı, ödeme sırasında kendisine verilen sipariş referans kodunu açıklama kısmına yazar.

Ödemenin hesaba geçmesi ve yönetici onayı ile birlikte satın alınan ders modülü Alıcı'nın kullanıcı hesabında derhal ve anında kullanıma açılır (ifa edilir). Fiziki kargo veya teslimat söz konusu değildir.

4. Cayma Hakkı ve İstisnası (Yasal Uyarısı)

DİKKAT: CAYMA HAKKININ BULUNMADIĞINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME

27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca:

“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz.”

İşbu sözleşme konusu eğitim modülleri, online soru bankaları, sınav motoru ve dijital ders kitapları anında ifa edilen ve tüketiciye anında sunulan gayrimaddi dijital ürün niteliğinde olduğundan, Alıcı siparişi onaylayıp ders hesabına tanımlandığı andan itibaren 14 günlük yasal cayma hakkını kullanamaz. Alıcı, bu durumu satın alma aşamasında peşinen kabul etmiş sayılır.

5. Şikayet ve İtiraz Başvuruları

Alıcı, hizmete ilişkin her türlü şikayet ve önerisini öncelikle Satıcı'nın destek kanallarına iletebilir. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda Alıcı, yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri'ne başvuruda bulunma hakkına sahiptir.